1. Qartësia e blerjes vjen para kompleksitetit vizual
Blerësi duhet të kuptojë shpejt produktin, çmimin, besimin, dorëzimin dhe hapin tjetër.
Dizajni duhet të mbështesë vendimin e blerjes.
2. Matja duhet të ndjekë funnel-in tregtar
Matni product view, add-to-cart, checkout start, purchase, lead dhe veprimet e rëndësishme outbound. Vetëm pageview nuk mjafton.
Event-et me të njëjtat emra në analytics, reklamim dhe raportim krijojnë të njëjtën pamje të funnel-it.
3. Automatizimi vjen pas modelit të qartë të event-eve
Email flows, remarketing, CRM, stock alerts dhe follow-up duhet të aktivizohen nga event-e të përcaktuara.
Automatizimi i një funnel-i të prishur vetëm e përshpejton problemin.
4. Rritja është cikël
Search visibility, testet e landing page, product data, retention dhe response time duhen përmirësuar vazhdimisht.
Sistemet më të mira mësojnë nga sjellja reale, jo vetëm nga redesign-i njëherësh.
